UAB „Diktum“, ilgus metus sėkmingai veikia tvirtinimo detalių ir įrankių srityje, o 2025 m. sulaukusi 15-tojo gimtadienio, įmonė pasiekė reikšmingą augimo etapą. Įmonė ne tik sustiprino savo pozicijas rinkoje, bet ir žengė didelį žingsnį į priekį, investuodama į plėtrą ir paslaugų kokybės gerinimą.
Plėtra ir infrastruktūros atnaujinimas
Siekiant užtikrinti efektyvesnę veiklą ir geresnį klientų aptarnavimą, „Diktum“ atvėrė naujo modernaus administracinio pastato duris bei pastatė erdvias sandėliavimo patalpas Kauno mieste. Pasak įmonės direkoriaus D. Sabaliausko, šie pokyčiai buvo būtini norint optimizuoti logistikos procesus ir padidinti prekių asortimentą.
“Daug metų investavome į draugystę su kiekvienu klientu, tiekėju, partneriu. Mums svarbu, kad visi darbo procesai būtų vis labiau tobulinami norint išlaikyti konkurencingumą, aukščiausius standartus, o klientai būtų pagrindinis laimėtojas visoje šioje įmonės pokyčių virtinėje” , - apie įmonės augimo tikslus pasakojo D. Sabaliauskas.
“Džiaugiamės galėdami augti ir turėti galimybes savo klientams pasiūlyti vis daugiau paslaugų, daugiau kokybiškų prekių, greitą ir profesionalų aptarnavimą. Norint to pasiekti turime plėsti infrastruktūrą, didinti prekių ir paslaugų asortimentą, investuoti į darbuotojus, darbo procesus. Tam šiuo metu skiriame didžiausią savo dėmesį. Greitu metu atidarysime dar vieną prekybos saloną Kaune, kas leis klientams dar patogiau įsigyti prekes ar skubiai gauti konsultacijas tvirtinimo klausimais”, - pridūrė UAB “Diktum” atstovas.
Darbuotojų skaičiaus augimas ir paslaugų plėtra
Įmonė ne tik investavo į infrastruktūrą, bet ir reikšmingai didino darbuotojų skaičių. Tai leido užtikrinti aukštesnį klientų aptarnavimo lygį ir plėsti teikiamų paslaugų spektrą.
“Tikriausiai ne staigmena, kad augant įmonei atsiranda ir darbuotojų poreikis, juolab kad mūsų įmonė visada buvo atvira sąžiningiems, profesionaliems ir ambicingiems žmonėms. Tik mūsų komandos ir sunkaus darbo dėka supratome ko iš tikrųjų reikia klientui ir partneriui, kokius aspektus jie mato prioritetinius. Būtent iš mūsų komandos ryšio su klientais mes galėjome pagrįstai didinti ne tik detalių asortimentą, bet ir paslaugų spektrą – šiai dienai galime pasiūlyti net apie 10 skirtingų paslaugų – nuo tvirtinimo detalių dažymo iki tam tikrų tvirtinimo projektų parengimo” , - pasakojo UAB “Diktum” komercijos direktorius P. Petkevičius.
Naujovė – prekių atsiėmimas 24/7
Atsižvelgdama į klientų poreikius, „Diktum“ netrukus pasiūlys dar vieną naują paslaugą – prekių atsiėmimą visą parą. Prie kiekvieno prekybos salono Kaune ir Vilniuje bus įrengti specialūs paštomatai, kuriuose klientai galės atsiimti užsakytas prekes jiems patogiu metu, net ir ne darbo valandomis. Šie plėtros žingsniai rodo „Diktum“ įsipareigojimą nuolat tobulėti ir tenkinti klientų poreikius. Įmonė siekia ne tik išlaikyti lyderio pozicijas rinkoje, bet ir tapti inovacijų pavyzdžiu, diegdama pažangius sprendimus ir siūlydama aukščiausios kokybės prekes ir paslaugas.
